利用規約

本利用規約は、株式会社 Trinity Ring（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「Trinity Ring」（以下「当ショップ」といいます）での商品購入および関連サービスの利用条件を定めるものです。
ご注文にあたっては、本利用規約、商品ページ、特定商取引法に基づく表記、配送ポリシーおよび返金ポリシーをご確認ください。

第1条　適用範囲

本利用規約は、当ショップでの物品販売に適用されます。講座、セッション、イベント等については、それぞれの申込ページ等に表示する利用条件をご確認ください。
商品ごとに特別な販売条件がある場合は、ご注文前に商品ページ等に表示します。

第2条　ご利用・登録情報

お客様は、ご注文時に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の正確な情報をご入力ください。
入力内容に誤りや変更がある場合は、速やかに当社へご連絡ください。
アカウントを作成する場合は、ログイン情報を適切に管理してください。
未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。

第3条　商品について

当ショップでは、商品の状態や特徴ができる限り正確に伝わるよう、商品説明や写真の掲載に努めます。
天然石には、色、模様、形状、内包物、天然由来のクラック等の個体差があります。サイズや重量には、計測方法による多少の誤差が生じる場合があります。
各商品の説明と写真をご確認のうえ、ご注文ください。
お使いの端末や画面設定、撮影時の照明等により、実物と写真の色合いが異なって見える場合があります。
ただし、商品説明と実物が著しく異なる場合や、説明していない破損・不良がある場合まで、返品等の対象外とするものではありません。
天然石等について紹介する象徴的・スピリチュアルな意味は、伝承や当社の考え方を紹介するものであり、特定の結果や医療上の効果を保証するものではありません。

第4条　ご注文・契約の成立

お客様が注文手続きを完了することで、商品の購入申込みが行われます。
当社がご注文を承諾する旨のメールを送信し、そのメールがお客様に到達した時点で、売買契約が成立します。
注文受付のみを知らせる自動送信メールは、承諾の通知とは区別します。
在庫切れ等により商品をご用意できない場合は、速やかにご連絡し、対応についてご相談いたします。
商品をお届けできず、ご注文を取り消す場合は、受領済みの代金を返金いたします。ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、速やかに当社へご連絡ください。発送準備の進行状況等により、ご希望に添えない場合があります。
ただし、法令に基づく取消し・解除等の権利を制限するものではありません。

第5条　販売価格・送料・お支払い

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
送料および銀行振込手数料は、別途お客様のご負担となります。
送料は、お届け先やご利用いただける配送方法によって異なります。
詳しくは、特定商取引法に基づく表記および配送ポリシーをご確認ください。
ご注文確定前のお支払い画面に、送料を含むお支払い総額を表示します。
お支払いには、当ショップのお支払い画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
各決済方法の支払時期は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
銀行振込は前払いです。ご注文日から7日以内に、指定の口座へお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。期限までにご入金が確認できない場合は、お客様へご連絡のうえ、ご注文を取り消す場合があります。

第6条　発送・お届け

ご入金確認後、3～5日以内に発送いたします。予約商品等で発送時期が異なる場合は、商品ページに別途記載します。
発送からお届けまでの日数は、お届け先の地域や配送方法によって異なります。天候、交通事情、配送業者の状況等により、お届けが遅れる場合があります。
予定の期間内に発送できないことが判明した場合は、発送予定や対応についてご連絡いたします。
商品が届かない場合や、配送中の事故・破損が疑われる場合は、当社へご連絡ください。
当社が配送業者と状況を確認し、法令および当ショップの返品・返金条件に従って対応いたします。

第7条　返品・交換・返金

イメージ違い、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
到着時の破損・不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。
ご注文番号と商品の状態をお知らせいただき、可能であれば写真もお送りください。内容を確認のうえ、当社の送料負担にて返品・交換に対応いたします。
一点物などで交換品をご用意できない場合は、返金いたします。
商品到着後7日を過ぎますと、到着時の状態の確認が難しくなるため、対応いたしかねる場合がございます。
ただし、法令上の対応が必要な場合は、この限りではありません。
返送先および返送方法をご案内いたしますので、商品を返送する前に必ず当社へご連絡ください。
返品商品の確認後、返金額、返金方法および手続きの予定をご案内いたします。
本条は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第8条　禁止事項・知的財産

当ショップの利用にあたり、次の行為を禁止します。

・虚偽の情報を入力する行為、他人になりすます行為
・第三者の決済情報を不正に使用する行為
・不正アクセス、ウイルスの送信等、運営を妨害する行為
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・脅迫、誹謗中傷、嫌がらせ等の行為
・その他、法令に違反する行為

当ショップに掲載する文章、写真、画像、ロゴ等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
引用等、法令により認められる場合を除き、無断で複製、転載、改変、販売等を行うことを禁止します。

第9条　個人情報の取扱い

当社は、ご注文やお問い合わせに伴い取得した個人情報を、当ショップのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

詳しくは、当ショップに掲載するプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条　Shopifyおよび外部サービス

当ショップは、Shopifyのシステムを利用して運営しています。
当ショップで販売する商品の売買契約は、お客様と当社との間で成立します。
ご注文、商品、発送、返品および返金に関するお問い合わせは、当社へご連絡ください。
決済等の外部サービスをご利用の場合は、当該サービス提供者の利用条件が適用される場合があります。
本条は、各事業者が法令上負う責任を免除するものではありません。

第11条　サービスの中断・当社の責任

保守作業、システム障害、災害等により、当ショップの全部または一部のサービスを一時的に中断する場合があります。
事前にお知らせできる場合は、当ショップ上等でご案内します。
当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合は、民法、消費者契約法その他の適用法令に従って責任を負います。
本利用規約のいずれの定めも、法令により認められない免責や、お客様の権利の制限を行う趣旨ではありません。

第12条　利用規約の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本利用規約を変更する場合があります。
既に成立している契約に適用される規約を変更する場合は、お客様の同意を得るか、民法その他の法令に定められた要件および手続きに従います。
変更する場合は、変更内容および効力発生日を、当ショップ上への掲載その他の適切な方法により事前にお知らせします。

第13条　準拠法・紛争の解決

本利用規約および当ショップでの取引には、日本法を適用します。
ただし、適用される強行法規によりお客様に認められる保護を排除するものではありません。
当ショップの利用に関して問題が生じた場合は、お客様と当社で誠実に協議し、解決に努めます。
協議によって解決しない場合は、法令により管轄権を有する裁判所で解決するものとします。

第14条　運営者・お問い合わせ先

ショップ名：Trinity Ring
運営会社：株式会社 Trinity Ring
所在地：〒874-0924　大分県別府市餅ヶ浜町8-26-1201
電話番号：0977-76-7702　/　070-8379-1983
メールアドレス：trinityring7676@gmail.com
事業者登録番号：9320001020790